Regulamin sklepu

Sklep działa pod marką PokeValley. Przed rozpoczęciem sprzedaży należy uzupełnić poniższe dane podmiotu będącego sprzedawcą:

Nazwa firmy / imię i nazwisko: [do uzupełnienia]. Adres siedziby i adres do reklamacji oraz zwrotów: [do uzupełnienia]. NIP i właściwe dane rejestrowe, jeżeli dotyczą: [do uzupełnienia]. E-mail kontaktowy: [do potwierdzenia].

Oferta obejmuje fizyczny zestaw: 30 kart uzupełniających Pikachu z okazji 30-lecia oraz 30 sleeve’ów ochronnych przeciw zarysowaniom. Każda karta uzupełniająca ma wycięte okienko — wkładasz za nią kartę Pikachu. Karty Pikachu do umieszczenia za okienkiem nie są częścią zestawu.

Klient otrzymuje gotowe, wycięte karty, a nie plik PDF ani produkt cyfrowy. Szczegóły produktu i aktualne ceny są prezentowane na stronie sklepu.

Obecnie sklep udostępnia podgląd oferty i koszyk. Płatności nie są jeszcze uruchomione: dodanie produktu do koszyka nie jest złożeniem zamówienia, zawarciem umowy ani obciążeniem klienta.

Przed uruchomieniem sprzedaży sprzedawca uzupełni zasady składania i potwierdzania zamówień, moment zawarcia umowy oraz dostępne metody i terminy płatności. Klient przed zatwierdzeniem płatnego zamówienia musi zobaczyć jego pełną cenę, koszt dostawy i obowiązek zapłaty.

Wybór Polski wyświetla ceny w PLN, a wybór innych krajów — w EUR. Wiążąca kwota i waluta będą wskazane w podsumowaniu zamówienia przed płatnością.

Dostawa odbywa się wyłącznie kurierem DPD na wskazany adres. Sklep nie oferuje dostawy do paczkomatów ani przez InPost.

Deklarowany czas nadania paczki wynosi 48 godzin. Czas przewozu jest odrębny od czasu przygotowania zamówienia i zależy od kraju oraz przewoźnika. Dokładne zasady liczenia terminu, obsługiwane kraje i koszty dostawy wymagają potwierdzenia przed uruchomieniem sprzedaży.

Karty są zabezpieczane w sleeveach, sztywnym kartonie i folii bąbelkowej.

Konsument oraz osoba, której przepisy przyznają równoważne uprawnienia, może odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Aby skorzystać z tego prawa, wystarczy przesłać sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie przed upływem terminu; formularz nie jest obowiązkowy.

Towar należy odesłać w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Bezpośredni koszt odesłania ponosi klient, chyba że sprzedawca zgodzi się go pokryć. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości wynikające z korzystania z towaru wykraczającego poza sprawdzenie jego charakteru, cech i funkcjonowania.

Zwrot płatności, wraz z kosztem najtańszej zwykłej dostawy oferowanej przy zamówieniu, następuje nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności, chyba że klient uzgodni inną bez dodatkowych kosztów. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania — zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

Przykładowe oświadczenie: „Odstępuję od umowy zakupu [produkt], zamówienie [numer], otrzymane [data]. Imię i nazwisko: […], adres: […], data: […].” Adres zwrotu i kontakt sprzedawcy muszą zostać uzupełnione w punkcie 1.

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach przewidzianych w obowiązujących przepisach. W przypadku konsumentów odpowiedzialność obejmuje brak zgodności ujawniony w ciągu dwóch lat od dostarczenia towaru. Klient może żądać naprawy lub wymiany, a w przypadkach określonych prawem — obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

Reklamację można zgłosić na adres kontaktowy sprzedawcy, opisując problem i podając dane pozwalające zidentyfikować zakup. Zdjęcie uszkodzenia ułatwia rozpatrzenie zgłoszenia, ale nie jest warunkiem skorzystania z praw ustawowych. Sprzedawca odpowiada na reklamację konsumenta w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Uzasadnione koszty związane z realizacją uprawnień z tytułu niezgodności towaru ponosi sprzedawca.

Korzystanie ze strony wymaga urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki. Podgląd oferty i koszyk są bezpłatne. Koszyk służy do zebrania wybranych produktów na czas otwartej strony i można go opróżnić w dowolnym momencie. Niedozwolone jest dostarczanie treści bezprawnych lub zakłócanie działania sklepu.

Przed zbieraniem danych do realizacji zamówień sprzedawca udostępni politykę prywatności określającą administratora, cele i podstawy przetwarzania, odbiorców danych, okresy przechowywania oraz prawa klientów.

Regulamin nie ogranicza praw przyznanych konsumentom przez bezwzględnie obowiązujące przepisy, w tym przepisów chroniących konsumentów w kraju ich zwykłego pobytu, gdy mają zastosowanie. Zmiany regulaminu nie wpływają na wcześniej zawarte umowy.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. za pośrednictwem właściwego rzecznika konsumentów lub Inspekcji Handlowej; udział sprzedawcy zależy od obowiązujących zasad danego postępowania.

Pokémon jest znakiem towarowym Nintendo / Creatures / GAME FREAK. PokeValley nie jest powiązany z właścicielami marki.